Возврат
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней. Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар.
Если вы находитесь в Минске, необходимо прийти в магазин по адресу ул.Тимирязева, 74А (ТРЦ Palazzo), и мы поможем с оформлением возврата на месте.
Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Мы не принимаем возврат если:
При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
Обращаем ваше внимание, стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
По всем возникшим вопросам свяжитесь с менеджерами любым удобным способом: в Instagram @lovemyrr.clothes, по номеру телефона +375 (33) 344-01-28 или по электронной почте lovemyrr.by@gmail.com.
У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней. Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар.
Если вы находитесь в Минске, необходимо прийти в магазин по адресу ул.Тимирязева, 74А (ТРЦ Palazzo), и мы поможем с оформлением возврата на месте.
Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Мы не принимаем возврат если:
- нарушена комплектность товара;
- товар был в употреблении;
- присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
- отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
- с момента получения прошло более 14 дней.
При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
Обращаем ваше внимание, стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
По всем возникшим вопросам свяжитесь с менеджерами любым удобным способом: в Instagram @lovemyrr.clothes, по номеру телефона +375 (33) 344-01-28 или по электронной почте lovemyrr.by@gmail.com.
